WEBタイムシートについてのよくある質問をまとめました。各手順についての詳細は、「操作マニュアル」をご確認下さい。
ログインについて
- アカウントがロックされた
- 一定時間経過後、ロックは自動で解除されます。
そのままお待ちいただければ、一定時間経過後、ロックは自動で解除されます。
お急ぎで解除したい場合は、アミダスの担当営業までお問合せ下さい。
- 一定時間経過後、ロックは自動で解除されます。
パスワードについて
- パスワードを忘れた
- ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から仮パスワードを発行して下さい。
個人情報の取り扱いについて同意のうえ、お名前とログイン時のメールアドレスを入力して、仮パスワードを再発行してください。
- ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から仮パスワードを発行して下さい。
- パスワードを変更したい
- ログイン画面の「パスワードを変更する場合」からパスワードを変更して下さい。
パスワード変更完了後、新しいパスワードでログイン画面からログイン可能となります。
- ログイン画面の「パスワードを変更する場合」からパスワードを変更して下さい。
承認について
- 「タイムシート情報ステータス(承認者)」画面にスタッフ情報が表示されていない
- 画面に表示されている対象年月をご確認のうえ、画面右側の「表示」ボタンをクリックしてください。
「表示」ボタンをクリックしてもスタッフ情報が表示されない場合は、ヘルプデスクまでご連絡ください。
- 画面に表示されている対象年月をご確認のうえ、画面右側の「表示」ボタンをクリックしてください。
- スタッフを選択して画面を開いたが、承認のチェックボックスが表示されない
- 画面に「タイムシート入力」と表示されている場合は、承認画面ではなく照会画面が開かれています。
「タイムシート情報ステータス(承認者)」画面へ戻り、スタッフ氏名をクリックして承認画面を開いてください。
- 画面に「タイムシート入力」と表示されている場合は、承認画面ではなく照会画面が開かれています。
- 複数のスタッフのタイムシートを一度に承認したい
- 「承認入力」画面で日付指定に●を入れて「表示」ボタンをクリックしてください。
指定した日付の範囲で、承認対象のスタッフ全てを表示させることができます。「一括承認チェック」にチェックを入れ、「更新」ボタンをクリックすると、表示されたスタッフの勤務実績を一括で承認することができます。
- 「承認入力」画面で日付指定に●を入れて「表示」ボタンをクリックしてください。
- 外出や出張・休暇等で承認が出来ない時、代理の承認者を登録してほしい
- WEBタイムシートの承認者は2名まで登録することができます。
アミダスの担当営業までご連絡ください。
- WEBタイムシートの承認者は2名まで登録することができます。
承認取消について
- 他の承認者が承認した日付の承認を取り消したい
- ご自身以外の承認取消も可能です。
承認を取り消したい日付の「取消」ボタンをクリックしてください。
- ご自身以外の承認取消も可能です。
- 月の途中で送信を行ってしまった
- 送信解除を行います。ヘルプデスクまでご連絡ください。
- 送信後にタイムシートの修正が発生したため、承認を取り消したい
- 送信解除を行います。ヘルプデスクまでご連絡ください。
ご不明な点がありましたら、お手数ですが 下記までお問合せ下さい。
お問合せ先
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- WEBタイムシートの操作についてのお問合せ
(WEBタイムシートに関するヘルプデスク業務は、センコービジネスサポート(株)に委託しております。) -
アミダス WEBヘルプデスク - TEL 0120-967-945(※通話料無料)
- WEBタイムシートの操作についてのお問合せ
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- 承認内容の変更、その他ご請求についてのお問合せ
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カスタマーサポートセンター - TEL 0120-52-3026(※通話料無料)
ご本人確認のため、お問合せの際には会社名・部署名・お名前をお伺いしております。
お問合せにてお預かりした個人情報は、お問合せ・ご相談への対応、およびその記録、
またお問合せ・ご相談いただいたサービスに関する資料などの発送に利用させていただきます。